Posljednje ažuriranje: 25. rujna 2026.
1. Opseg i pravni status
Ovaj centar daje javni pregled regulatornih područja koja mogu biti relevantna za OWO. Nije iscrpan popis svih propisa niti pravno mišljenje za određenu transakciju. Primjenjivost se utvrđuje prema ulozi OWO-a, državi, industriji, proizvodu, vrijednosti posla, vrsti stranke i drugim okolnostima.
Ako je posebnim propisom, dozvolom, natječajem ili ugovorom postavljen stroži zahtjev, primjenjuje se taj zahtjev. Tekst web-stranice ne zamjenjuje stvarne interne kontrole, ugovore, registre, dozvole i stručnu provjeru.
2. Privatnost, kolačići, AI i digitalne usluge
- Zaštita osobnih podataka: GDPR, hrvatski provedbeni propisi, prava ispitanika, sigurnost obrade i ugovori s izvršiteljima. GDPR dokumentacija →
- Kolačići i elektroničke komunikacije: informacije o lokalnoj pohrani, privoli kada je potrebna i transparentnosti mrežne komunikacije. Pravila o kolačićima →
- Umjetna inteligencija: transparentnost AI sadržaja i ljudski nadzor, uz procjenu dodatnih obveza ako se uvede AI sustav. Transparentnost AI →
- Elektronička trgovina i digitalni ugovori: podaci o pružatelju, transparentni uvjeti i elektronička komunikacija primjenjuju se kada web-stranica služi sklapanju ugovora.
- Pristupačnost: OWO nastoji održavati razumljiv, tipkovnicom dostupan i prilagodljiv sadržaj; posebne zakonske obveze procjenjuju se prema vrsti usluge i zakonskim iznimkama. Izjava o pristupačnosti →
3. Društvo, ugovori, marketing i tržišno natjecanje
- registracija, zastupanje, poslovne knjige i javni podaci društva
- obvezni odnosi, pregovori, ponude, ugovorna odgovornost i čuvanje dokumentacije
- točnost oglašavanja, projektnih referenci, tehničkih i okolišnih tvrdnji
- B2B i B2G poslovni odnosi s trgovačkim društvima, profesionalnim partnerima i tijelima javne vlasti
- zabrana kartela, namještanja cijena, podjele tržišta, zlouporabe povjerljivih informacija i drugih povreda tržišnog natjecanja
- autorsko pravo, žigovi, poslovne tajne, fotografije, dokumentacija i prava trećih osoba
Objavljene prilike, projekti i reference ne predstavljaju automatski ponudu, jamstvo dodjele posla, prihod OWO-a ili potvrdu sudjelovanja izvan uloge koja je izričito navedena. Puno odricanje odgovornosti →
4. Integritet poslovanja
- AML/CFT: procjena primjenjivosti, provjere stranaka i stvarnog vlasništva, izvor sredstava te prijava sumnje. AML politika →
- Sankcije i ograničavajuće mjere: provjera stranaka, vlasnika, robe, odredišta i zabrana kada je potrebna.
- Antikorupcija: zabrana mita, nedopuštenih pogodnosti, prikrivenih provizija i sukoba interesa.
- Prijevara i porezna usklađenost: vjerodostojna dokumentacija, stvarne poslovne svrhe i pravodobno ispunjavanje primjenjivih obveza.
- Prijava nepravilnosti: zaštita povjerljivosti i zabrana osvete u opsegu propisanom zakonom. Interni kanal uspostavlja se kada su ispunjeni zakonski uvjeti.
5. Međunarodna trgovina i opskrbni lanac
Za svaki prekogranični posao prema potrebi se provjeravaju carinski i porezni propisi, podrijetlo i tarifno razvrstavanje robe, kontrola izvoza i roba s dvojnom namjenom, sankcije, embarga, transportna dokumentacija, osiguranje, Incoterms pravila, sigurnost proizvoda i zahtjevi države odredišta.
Poslovni partner odgovara za istinitost podataka i dozvola koje dostavlja. OWO zadržava pravo odbiti posao ako dokumentacija nije potpuna ili ako postoji neprihvatljiv pravni, reputacijski ili sigurnosni rizik.
6. Infrastruktura, energija, okoliš i proizvodi
Posebna pravila mogu obuhvatiti javnu nabavu, gradnju i prostorno uređenje, stručne licence, željezničku i cestovnu sigurnost, energetiku, vodno gospodarstvo, procjenu utjecaja na okoliš, gospodarenje otpadom, emisije, kemikalije, označavanje, tehničku sukladnost, CE oznaku, sigurnost proizvoda i odgovornost za proizvod.
Tvrdnje o održivosti, emisijama, učinkovitosti ili svojstvima proizvoda moraju imati provjerljivu dokumentaciju. OWO ne prikazuje vrijednost cijelog projekta kao vlastiti prihod niti ulogu partnerskog tima kao vlastitu ulogu ako za to nema odgovarajuću potvrdu.
7. Radni odnosi, kandidati i nediskriminacija
Kod zapošljavanja i suradnje primjenjuju se odgovarajuća pravila rada, zaštite na radu, jednakog postupanja, zabrane diskriminacije, čuvanja kadrovske dokumentacije i zaštite osobnih podataka kandidata. Posao u OWO →
8. Kako OWO upravlja usklađenošću
Usklađenost se provodi razmjerno riziku kroz provjeru partnera i dokumentacije, ugovorne klauzule, ograničavanje pristupa podacima, odobravanje javnih tvrdnji, evidentiranje odluka, prijavu incidenata i uključivanje vanjskih stručnjaka kada je potrebno.
Registar propisa i interni akti redovito se pregledavaju. Za konkretnu ponudu, zemlju ili projekt provodi se posebna pravna i tehnička provjera prije preuzimanja obveze.
9. Kontakt
Pitanja o usklađenosti i moguće nepravilnosti mogu se poslati na info@owo.hr. Slanje prijave ne stvara poslovni odnos niti zamjenjuje prijavu nadležnom tijelu kada je ona potrebna.